בריטניה ביטלה עמלות לסוכני ביטוח. אחרי יותר מעשור, הרגולטור כבר שואל אם זו הייתה טעות
🎧 מעדיפים להאזין? האזינו לגרסת האודיו של המאמר בעקבות הרצאתה של רו"ח אילנית אדסמן, שותפה ב KPMG וראש תחום הביטוח וה AI, בכנס פוליסה, בדקתי לעומק את דוחות ה FCA הבריטי על רפורמת RDR והשפעותיה לאורך השנים. אבל פה לא עצרתי.הרחבתי את הבדיקה גם לנושאים שלא עלו בהרצאה עצמה, למשל: מה קרה לציבור הקטן, למה […]
כנס פוליסה על עמלות סוכני הביטוח חשף את הבעיה האמיתית בענף
כנס פוליסה על עמלות סוכני הביטוח לא חשף רק ויכוח על שכר ועמלות.
הוא חשף בעיה עמוקה יותר בענף הביטוח: האחריות מול הלקוח נעצרת אצל סוכן הביטוח, בזמן שחברות הביטוח עצמן נשארות מאחור.
פרשת “יד לוחצת יד” חושפת את הכשל של המדינה, לא של הסוכנים
בימים האחרונים פורסמו בגרסאות שונות בכלי תקשורת מרכזיים כתבות על פרשת השחיתות "יד לוחצת יד", שבה נטען כי סוכן ביטוח בכיר העניק הטבות בתמורה להעברת לקוחות לסוכנותו. כמו בכל פרשה מהסוג הזה, שוב הופנתה האש לעבר עמלות סוכני הביטוח, כאילו הן שורש כל הרע בענף. הציבור שומע כותרת אחת, ומיד נוצר דימוי שכולם מושחתים. אבל […]
רגולציה פנסיונית בישראל: למה אין דבר כזה ייעוץ נטול אינטרסים
המאמר מנתח ביקורתית מחקר אקדמי מאוניברסיטת בן גוריון שבחן את רמת האמון של הציבור בסוכני ביטוח. נטען כי המסקנות נשענות על מדגם קטן, מתעלמות מההיסטוריה הרגולטורית של שוק הפנסיה בישראל, ומתעלמות מהיעדר אכיפה בפועל. המאמר מסביר מדוע ייעוץ "נטול אינטרסים" אינו קיים, וכיצד הוצאת סוכני הביטוח מהשוק בשנים 2015 עד 2020 הובילה לעלייה בדמי הניהול […]
העמלות הן לא הבעיה, הפיקוח הוא הבעיה
הבעיה בשוק הביטוח אינה גובה העמלות או שכר הטרחה, אלא היעדר פיקוח ואחריות על התנהלות סוכני הביטוח והגופים שמאחוריהם. נאומו של הממונה על שוק ההון בכנס סוכני הביטוח מבהיר כי גם שכר טרחה גבוה ללקוחות יעמוד תחת פיקוח. המאמר מסביר מדוע המעבר משיווק בעמלות לשכר טרחה אינו פותר את בעיית האמון, וכיצד פרשת סלייס ממחישה […]
מי באמת אחראי בשוק הפנסיוני ולמה תמיד מאשימים את סוכני הביטוח
בשוק הפנסיוני בישראל יש רישוי, פיקוח ודוחות, אבל אין כתובת אחת ברורה שלוקחת אחריות. כשהכול מתפזר בין רגולטור, גוף מוסדי ומשווק, הכי קל להאשים את מי שנמצא בקו הראשון: סוכן הביטוח. המאמר בוחן כיצד רגולציה שנועדה לחזק את שוק הפנסיה פגעה בפועל בתחרות ובשירות לציבור. הפחתת עמלות סוכני הביטוח הובילה לנטישת תחום הפנסיה על ידי […]
ענף הביטוח – כשחוסר הצדק הופך לשיטה
אני לא רק מודע לבעיה, אני מתריע עליה כבר שנים – בפוסטים, מול הרשויות, בכל דרך אפשרית. וזה לא סתם מחדל, זה עיוות מובנה במערכת. . תחשבו רגע – אם רופא טועה בטיפול, או אם קיבלתם תרופה לא נכונה בבית מרקחת, יש לכם לאן לפנות. אפשר לתבוע את הרופא, את המוסד הרפואי, את בית המרקחת. […]
הדיון על עמלות סוכני הביטוח
הדיון הציבורי בעמלות סוכני הביטוח חוזר על עצמו מדי שנה, אך מתמקד בסימפטום ולא בבעיה עצמה. המאמר מסביר מדוע שינוי מודל התגמול לבדו אינו מגן על הצרכן, מצביע על הכשל המבני בחלוקת האחריות בענף הביטוח, ומציע פתרון בר־קיימא המבוסס על אחריות מוסדית מלאה. הוויכוח הציבורי על עמלות סוכני הביטוח חוזר שוב ושוב, אך מתמקד בשאלה […]
המספר הגדול שמסתיר את הבעיה האמיתית בענף הביטוח
13.2 מיליארד שקל בעמלות נשמעים כמו חגיגה לסוכני הביטוח, אבל המספר הגדול מסתיר מציאות אחרת. רוב הסוכנים רחוקים מהסכומים שמצטיירים בכותרות, ומדובר במחזור ברוטו לפני הוצאות והחזרי עמלות. אז מי יעשה את העבודה אם מבטלים את העמלות, ומה אפשר ללמוד מהניסוי שכבר נכשל באנגליה?
מחאת סוכני הביטוח נגד הרפורמה
בחודש האחרון מתנהל מאבק חריף בין סוכני הביטוח לבין המפקח על הביטוח ושוק ההון שאליו הצטרפו כל מני עסקנים פוליטיים ובעלי אינטרסים אחרים ועומד להשפיע גם על הציבור המבוטחים. . הסיבה היא רפורמה שרשות שוק ההון ביטוח וחיסכון מעבירה בתחום ענף ביטוחי הבריאות, ביטוחי החיים והמוצרים הפנסיוניים ונוגע לעמלות סוכני הביטוח, שבתרחישים הכי אופטימליים, יוביל […]
