רגולציה, AI והבחירה של הלקוח: מי מגן באמת על הציבור בעידן הדיגיטלי
המאמר בוחן כיצד רגולציה על עמלות סוכני ביטוח, לצד התפתחות הבינה המלאכותית, משנה את אופן צריכת השירותים הפיננסיים. הטענה המרכזית היא שהאתגר אינו טכנולוגי אלא מבני: כאשר השירות מתומחר ישירות ללקוח, נוצרת השוואה כפויה בין סוכן מורשה, פתרונות דיגיטליים ופעילות בלתי־מורשית. בהיעדר הבחנה ואכיפה אפקטיביות מול השוק האפור, האחריות מועברת ללקוח ללא הכלים הנדרשים לו, […]
